お支払い方法について

当サイトでは、以下の決済方法をご利用いただけます。

• クレジットカード（VISA／MasterCard／JCB／AMEX）
• Apple Pay（Safariブラウザをご利用の場合に限ります）
• Google Pay（Chromeブラウザ／Android端末をご利用の場合に限ります）
• PayPal
• Shop Pay

クレジットカード決済

• お支払い方法は一括払いのみとなります。
• 各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座よりお引き落としいたします。
• ご注文完了後、当社より各カード会社へ請求手続きを行います。実際のご請求日や引き落とし日はカード会社により異なりますので、詳細はご利用のカード会社へ直接ご確認ください。

※ Apple Pay／Google Pay／Shop Pay は、ご利用環境や条件を満たした場合にチェックアウト画面に表示されます。

ご注文とお届けについて

通常期の発送目安

通常はご注文から約30日以内に発送いたします。

繁忙期（10〜12月）

年末の繁忙期はご注文が集中するため、通常よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。最新の発送状況は、各商品ページにてご確認ください。

配送・送料について

• 送料は商品代金に含まれております（追加で送料をご負担いただく必要はありません）。

返品・交換について

• お届けした商品がご注文内容と異なる場合や、不良品の場合に限り、交換または返品を承ります。
• 商品到着後7日以内に、注文番号・不具合の詳細・外装および商品の写真を添えてご連絡ください。
• 海外発送の場合、輸送中の破損については補償対象外となります。
• 食品の性質上、お客様のご都合（味やイメージの相違など）による返品・交換はお受けできません。

※ 事前にご連絡のないご返送はお受けいたしかねますので、必ず事前にご連絡ください。

領収書の発行について

• 日本国内からのご注文に限り、ご希望に応じて領収書を発行いたします。
• 代金引換でのお支払いの場合は、当社からの領収書発行は承れません（配送業者が発行する受領書等が正式な領収書となります）。

日本国外へのお届けについて

日本国外への発送につきましては、以下の内容をご確認のうえ、ご了承をお願いいたします。

お届け方法について

• Express Mail Service (EMS)（日本郵便の国際スピード郵便）にて発送いたします。

お届け先について

• 中国およびアメリカ合衆国への直接のお届けは承っておりません。 これらの国への輸入をご検討のお客様は、事前にお問い合わせください。
• その他のお届け可能な国については、 日本郵便のウェブサイトをご確認ください。
• 基本的にお届け先は個人のお客様宛に限ります。
• 企業宛の場合、輸入国の規定に従って通関等の手続きが行われます。その際に必要な対応は、お客様ご自身でお願いいたします。

お届け日数について

• お届け先の国・地域や通関手続きの状況により、発送から3〜4週間程度かかる場合がございます。
• 通関で追加検査や確認が行われた場合、さらに日数を要することがあります。

追加費用について

• お届け先が個人のお客様宛の場合でも、通関時に関税・輸入税・通関手数料が発生する場合があり、これらはお客様のご負担となります。

返品・交換について

• 輸送中の破損は補償対象外となります。
• 通関・規制に関するトラブル、またそれに起因する商品の返品・返金には対応いたしかねます。